تحكم هذه الاتفاقية ("الاتفاقية") مشاركتك في منصة QuotesDone كمورّد. QuotesDone هي منصة التداول التي تديرها QuotesDone Technologies، وهي مؤسسة فردية مرخصة من قبل دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي (رخصة التاجر الإلكتروني (المهني) رقم 1633275؛ السجل التجاري رقم 2883503)، دبي، الإمارات العربية المتحدة ("QuotesDone"، "نحن"، "لنا"). من خلال التسجيل، قبول هذه الاتفاقية، أو تقديم عرض سعر، فإنك تقبل هذه الشروط. القبول الإلكتروني صالح وملزم بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 46 لسنة 2021 بشأن المعاملات الإلكترونية وخدمات الثقة.

1. التعريفات

"المنصة" تعني موقع QuotesDone، التطبيقات والخدمات. "المورّد"، "أنت" تعني العمل التجاري المسجل الذي يقدم الخدمات. "العميل" يعني الطرف الذي يطلب عروض الأسعار. "عرض السعر" يعني عرض السعر المجهول الذي تقدمه. "الكشف" يعني قيام العميل بفتح هويتك للتواصل معك. "رسوم الكشف" تعني رسوم التسهيل التي يدفعها العميل لـ QuotesDone عند نقطة الكشف.

2. التسجيل، التحقق والرسوم

يجب عليك التسجيل بتفاصيل تجارية دقيقة ورخصة تجارية سارية في الإمارات تغطي النشاط الذي تقدمه، السلطة الصحيحة للعمل، ورقم تسجيل ضريبي صحيح (TRN) حيثما ينطبق.

• التسجيل للمورد مجاني لأول ألف (1,000) مورد مسجل.
• بعد ذلك، تطبق رسوم تسجيل قدرها 1,000 درهم سنويًا.

لا يدفع الموردون أي عمولة، رسوم نجاح أو رسوم معاملة على الوظائف التي يفوزون بها. يتم تعويض QuotesDone فقط من خلال رسوم الكشف التي يدفعها العميل. رسوم التسجيل السنوية البالغة 1,000 درهم (حيثما ينطبق) مذكورة بدون ضريبة القيمة المضافة؛ حيثما تكون QuotesDone مسجلة لضريبة القيمة المضافة، يتم إضافة ضريبة القيمة المضافة بالسعر السائد (حاليًا 5%) وتُفوتر بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 8 لسنة 2017.

قد تتحقق QuotesDone من مستنداتك وقد تعلق أو تزيل الحسابات التي تحتوي على معلومات مفقودة، منتهية، خاطئة أو غير متوافقة (KYC متسقة مع إطار مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب في الإمارات).

3. تقديم العروض المجهولة

تقدم عروض أسعار متنافسة على أساس مجهول. يجب ألا تتضمن اسمك، علامتك التجارية، تفاصيل الاتصال، الشعارات أو أي معلومات تعريفية أخرى في أي عرض سعر، مرفق أو رسالة قبل الكشف المدفوع. يجب أن تكون العروض حقيقية، دقيقة وضمن نطاق ترخيصك.

4. لا عمولة للمورد

لا تفرض QuotesDone أي عمولة، رسوم نجاح أو رسوم معاملة على الموردين على الوظائف التي يفوزون بها. الرسوم الوحيدة المتعلقة بالتطابق هي رسوم الكشف، التي يدفعها العميل عند نقطة الكشف. وفقًا لعقدك الخاص مع العميل، تحتفظ بالقيمة الكاملة للعمل الذي تفوز به.

5. عدم التحايل والاتصال خارج المنصة

يجب ألا تطلب، تقبل أو تجري اتصالًا أو معاملات خارج المنصة مع العميل لتجنب رسوم الكشف، ولا تكشف عن هويتك للعميل قبل الكشف المدفوع.

يترتب على خرق هذا البند تعويضات محددة بمبلغ 10,000 درهم لكل حادثة، بالإضافة إلى التعليق. في حالة الخرق الأول غير المقصود، قد تصدر QuotesDone إشعارًا بالعلاج قبل التنفيذ. يتفق الطرفان على أن هذا تقدير حقيقي للخسارة؛ بموجب قانون المعاملات المدنية (المرسوم بقانون اتحادي رقم 25 لسنة 2025) قد تعدل المحكمة التعويض المتفق عليه ليعكس الخسارة الفعلية التي لحقت.

6. المورد غير المستجيب

إذا لم ترد على العميل خلال ثلاثة (3) أيام عمل من الكشف وقدم العميل دليلًا معقولًا، يتم استرداد رسوم الكشف الخاصة بالعميل لذلك الكشف من قبل QuotesDone. قد يؤدي عدم الاستجابة المتكرر إلى التعليق. أيام العمل هي من الاثنين إلى الجمعة (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية في الإمارات).

7. التزامات المورد والسلوك

أنت مقاول مستقل مسؤول فقط عن عروضك، أعمالك، التراخيص، التأمينات، الضرائب والامتثال. يجب أن تحافظ على صلاحية رخصتك التجارية والمستندات المطلوبة، تتعامل بإنصاف مع العملاء، ولا تنخرط في سلوك مضلل، احتيالي أو مسيء. QuotesDone هي سوق وليست طرفًا في عقودك مع العملاء.

8. التقييمات والسجل

قد تحتفظ QuotesDone بتقييمات وسجل مشاريع لعملك بناءً على نشاط المنصة والمراجع الموثقة. أنت تفوض عرض هذه المعلومات للعملاء في شكل مجهول أو مكشوف حسب الاقتضاء.

9. حماية البيانات

QuotesDone Technologies (رخصة التاجر الإلكتروني رقم 1633275)، مشغل المنصة، هو المتحكم في البيانات. نقوم بمعالجة بياناتك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في الإمارات (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021)، على الأسس القانونية لأداء هذه الاتفاقية، مصالحنا التجارية المشروعة، وموافقتك حيثما كان ذلك مطلوبًا (بما في ذلك معالجة معلومات KYC)، لتشغيل التسجيل، المطابقة، الكشف وفواتير التسجيل. تفاصيل الاحتفاظ وأي نقل عبر الحدود موجودة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

10. التعليق والإلغاء

قد تعلق أو تلغي QuotesDone حسابك بسبب الخرق، التحايل، انتهاء صلاحية الترخيص، الاشتباه في الاحتيال، أو كما يقتضيه القانون. تبقى أي رسوم تسجيل مستحقة الدفع عند الإلغاء.

11. التغييرات على هذه الاتفاقية

قد تقوم QuotesDone بتحديث هذه الاتفاقية من وقت لآخر. سيتم إخطار التغييرات المادية من خلال المنصة أو عبر البريد الإلكتروني وتدخل حيز التنفيذ بشكل مستقبلي.

12. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

يخضع هذا المستند لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021)، قانون المعاملات الإلكترونية وخدمات الثقة (المرسوم بقانون اتحادي رقم 46 لسنة 2021)، قانون حماية المستهلك (القانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020) ولائحته التنفيذية (قرار مجلس الوزراء رقم 66 لسنة 2023)، وقانون المعاملات المدنية (المرسوم بقانون اتحادي رقم 25 لسنة 2025، الساري من 1 يونيو 2026، والذي يحل محل القانون الاتحادي رقم 5 لسنة 1985). تتمتع محاكم دبي بالاختصاص القضائي.

13. الاتصال

تُدار هذه المنصة بواسطة QuotesDone Technologies، رخصة التاجر الإلكتروني (المهني) رقم 1633275، السجل التجاري رقم 2883503، دبي، الإمارات العربية المتحدة. يمكن إرسال الأسئلة حول هذه الاتفاقية إلى supplier@quotesdone.com أو management@quotesdone.com.

عدم التحايل على المنصة

تشكل هذه الأحكام جزءًا من اتفاقية المورّد (الإصدار 4، الساري اعتبارًا من 3 يوليو 2026) ويتم قبولها عند التسجيل.

يعترف المورد بأن أي عميل، مشروع أو فرصة تم التعرف عليها من خلال المنصة ناتجة مباشرة عن تقديم QuotesDone وهي مصلحة تجارية محمية لـ QuotesDone. لمدة 24 شهرًا من هذا التقديم، لن يقوم المورد، بشكل مباشر أو غير مباشر، بإبرام، فواتير أو تسهيل أي معاملة مع ذلك العميل لنفس النطاق أو نطاق مشابه خارج المنصة بهدف أو تأثير تجنب رسوم QuotesDone. يحق لـ QuotesDone عن كل خرق تعويض محدد بمبلغ 15,000 درهم لكل حادثة، أو ثلاثة (3) أضعاف الرسوم التي كانت ستدفع، أيهما أعلى، بالإضافة إلى استرداد الرسوم غير المدفوعة.

السرية وبيانات المنصة

جميع الفرص، تفاصيل العملاء، النطاقات المجهولة، بيانات التسعير والمواد التي يتم الوصول إليها من خلال المنصة سرية وتظل ملكًا لـ QuotesDone. لا يجوز للمورد نسخ، تخزين، إعادة بيع أو إعادة استخدام هذه البيانات خارج معاملة تتم على المنصة، ولا تزويدها لأي طرف ثالث أو خدمة منافسة. يحق لـ QuotesDone عن كل خرق مثبت تعويض محدد بمبلغ 20,000 درهم لكل حادثة، بالإضافة إلى تعويض قضائي.

عدم النسخ أو الاستخدام المنافس

لا يجوز للمورد إعادة إنتاج، عكس هندسة، أو استخدام برامج QuotesDone، منطق المطابقة، مخرجات التجهيل أو قوالب المستندات لتطوير أو مساعدة أي منصة منافسة.

رسوم عدم الاستجابة، الدفع المتأخر والاسترداد

إذا دفع العميل للكشف عن المورد وفشل المورد في الرد خلال الفترة المطلوبة، ستقوم QuotesDone برد رسوم الكشف الخاصة بالعميل وسيدفع المورد لـ QuotesDone رسوم عدم الاستجابة تساوي تلك الرسوم. أي مبلغ مستحق على المورد يبقى غير مدفوع بحلول تاريخ استحقاقه يتحمل فائدة تأخير الدفع بالسعر الأقصى المسموح به بموجب قانون الإمارات (حاليًا يصل إلى 9% سنويًا بموجب المرسوم بقانون اتحادي رقم 50 لسنة 2022)، بالإضافة إلى رسوم إدارية وتحصيل قدرها 250 درهمًا إماراتيًا عن كل مطالبة، ويتفق الطرفان على أنها تقدير مسبق حقيقي للتكلفة الإدارية المعقولة التي تتكبدها QuotesDone في متابعة المبلغ وليست شرطًا جزائيًا. المبالغ غير المدفوعة بعد ثلاثين (30) يوم عمل قد تُحال للاسترداد الرسمي. يعترف المورد بأن تجاهل الكشوف المدفوعة أو الانتهاكات المتكررة لهذه الشروط يمكن أن تضر بسمعة QuotesDone، مكانتها وثقة مستخدميها، وأن QuotesDone قد تطالب بتعويضات ناتجة عن هذا السلوك، بما في ذلك الأضرار المعنوية والسمعة بموجب المادة 293 من قانون المعاملات المدنية الإماراتي، كما تقيمها المحكمة المختصة. جميع هذه المبالغ هي دين يمكن استرداده من خلال محاكم الإمارات، ويمكن الاعتماد على هذه الشروط (كما تم قبولها من قبل المورد عند التسجيل) كدليل على التزامات المورد.