1. حول هذا الإخلاء

ينطبق إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية هذا على QuotesDone، التي تديرها QuotesDone Technologies (مؤسسة فردية في دبي؛ رخصة تاجر من دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي رقم 1633275)، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

يشكل جزءًا من شروطنا وأحكامنا ويجب قراءته مع سياسة الاسترداد والإلغاء وسياسة حل الشكاوى والنزاعات.

يحكمه قوانين الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك القانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 بشأن حماية المستهلك، والمرسوم الاتحادي رقم 50 لسنة 2022 بشأن المعاملات التجارية وقانون المعاملات المدنية (المرسوم الاتحادي رقم 25 لسنة 2025)، ويطبق مع مراعاة حقوقك القانونية غير القابلة للتنازل.

2. وضع السوق / الوسيط

QuotesDone هي سوق إلكترونية ووسيط يقدم عروض أسعار المورّدين مجهولة الهوية وخدمة الكشف. نحن لسنا مقاولًا أو مورّدًا أو وكيلًا أو طرفًا في أي عقد للسلع أو الخدمات أو الأعمال المبرمة بين العميل والمورّد.

أي عقد للسلع أو الخدمات أو الأعمال الفعلية يتم إبرامه مباشرة بين العميل والمورّد المختار، وفقًا للشروط المتفق عليها بينهما. نحن لسنا مسؤولين عن تنفيذ أو الإشراف أو ضمان ذلك العقد.

دورنا يقتصر على تشغيل المنصة وتسهيل الاتصالات بين العملاء والمورّدين.

3. لا ضمان على المورّدين أو العروض

قبل مطابقة أي مورّد، تتحقق QuotesDone من المتطلبات الستة الإلزامية (اسم النشاط التجاري، ورقم الهاتف المحمول، والبريد الإلكتروني، والرخصة التجارية، والملف التعريفي للشركة، واتفاقية المورّد الموقّعة)، ومن رقم الرخصة التجارية وجهة إصدارها وتاريخ انتهائها، كما هو منشور في صفحة كيف نتحقق من المورّدين. وهذا هو معنى "موثّق" و"رخصة مُتحقَّق منها" على QuotesDone. ويؤكد الفحص الرخصة كما قُدِّمت في تاريخ إجرائه، ولا يضمن أنها تغطي أعمالك المحددة.

وفيما يتجاوز هذه الفحوص، لا نضمن ولا نكفل مؤهلات أي مورّد أو سلوكه أو جودة تنفيذه أو ملاءته المالية أو تأمينه أو تسعيره أو توفره أو إتمامه للأعمال التي يقدّم عروض أسعار لها.

العروض المقدمة عبر المنصة هي إرشادية فقط. النطاق النهائي والسعر والشروط هي مسألة اتفاق مباشر بينك وبين المورّد، وقد تختلف عن العرض الإرشادي.

بينما نتخذ خطوات معقولة لتشغيل المنصة بشكل صحيح، يتم توفير المنصة ومحتواها على أساس "كما هو" و"كما هو متاح" إلى الحد الذي يسمح به قانون الإمارات العربية المتحدة.

4. مسؤولية العناية الواجبة للعميل

أنت مسؤول عن إجراء العناية الواجبة الخاصة بك على أي مورّد قبل الدخول في عقد، بما في ذلك التأكد من أن رخصته التجارية تغطي أعمالك المحددة، والتحقق من التصاريح والتأمين والمراجع والتسعير ومدى ملاءمته لمتطلباتك.

يجب أن تتأكد من شروط أي عقد تدخل فيه مع المورّد ولا يجب أن تعتمد على QuotesDone لتقييم أو الموافقة على المورّد نيابة عنك.

دفع رسوم الكشف يكشف تفاصيل الاتصال بالمورّد؛ وهو ليس تأييدًا للمورّد ولا توصية به. والتحقق الوحيد الذي تجريه QuotesDone هو الموضّح في صفحة كيف نتحقق من المورّدين؛ وكل ما يتجاوزه، بما في ذلك تغطية الرخصة لأعمالك المحددة والتصاريح والتأمين والمراجع، يبقى عليك التحقق منه.

5. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به قانون الإمارات العربية المتحدة، فإن مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك الناشئة عن أو فيما يتعلق بالمنصة وخدماتنا محدودة بالرسوم الإجمالية التي دفعتها بالفعل لـ QuotesDone للمعاملة ذات الصلة التي نشأ عنها المطالبة.

إلى الحد الذي يسمح به القانون، نحن لسنا مسؤولين عن الخسارة غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، أو فقدان الربح أو فقدان الأعمال أو فقدان الفرصة، أو عن أفعال أو إغفالات أو تقصير أو إفلاس أي مورّد.

تعكس هذه القيود طبيعة QuotesDone كوسيط سوق والرسوم المفروضة على خدمة الكشف لدينا.

6. الاستثناءات والحقوق غير القابلة للتنازل

لا شيء في هذا الإخلاء يستثني أو يحد من مسؤوليتنا عن الاحتيال أو التمثيل الاحتيالي أو الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد، أو عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا، أو عن أي مسؤولية أخرى لا يمكن استبعادها قانونيًا.

لا شيء في هذا الإخلاء يستثني أو يقيد أو يتنازل عن أي حق أو علاج غير قابل للتنازل لديك بموجب القانون الاتحادي رقم 15 لسنة 2020 بشأن حماية المستهلك ولائحته التنفيذية (قرار مجلس الوزراء رقم 66 لسنة 2023)، أو بموجب أحكام إلزامية أخرى من قانون الإمارات العربية المتحدة.

حيثما يتم العثور على أي بند من هذا الإخلاء غير قابل للتنفيذ، تستمر البنود المتبقية بكامل القوة والتأثير.